Podpora
Nejrychlejší nápověda je přímo v aplikaci — celý manuál i FAQ najdeš v Nastavení. Tady jsou otázky, které chodí nejčastěji.
Časté otázky
Je aplikace zdarma?
Během bety je zdarma celá. Po vydání zůstane zdarma do 5 cívek; kdo má větší sklad, doplatí si jednorázově PRO. Žádné předplatné.
Funguje to bez internetu?
Ano, celá aplikace běží offline. Připojení potřebuje jen k nákupu PRO verze.
Kde jsou uložená data?
Jen v telefonu. Zálohu si můžeš kdykoli vyexportovat do souboru JSON a poslat ji třeba na Disk — ale to je tvoje rozhodnutí, nic se neděje samo.
Co když si koupím nový telefon?
Vyexportuješ zálohu ze starého, přeneseš soubor a v novém ji naimportuješ. Aplikace před importem ukáže, co je v souboru, a při konfliktech se zeptá.
Jak přenesu data, když mi telefon spadl do vody?
Bez zálohy to nejde — data jsou jen v telefonu a nemám k nim přístup. Proto aplikace drží automatickou zálohu posledních sedmi souborů v úložišti zařízení; když si ji občas přehraješ na Disk, jsi krytý.
Musím mít tiskárnu na štítky?
Ne. Buď si QR štítky vytiskneš na obyčejné tiskárně, nebo použiješ ruční ID — napíšeš na cívku fixem A1 a aplikace to přečte kamerou.
Proč mi OCR nečte ID?
Piš velkým tiskacím písmem, ideálně černým fixem na světlý štítek. Skener vyžaduje pět shodných načtení, takže mu dej vteřinu klidu a drž ID uvnitř rámečku.
Podporuje to víc tiskáren?
Ano, je v ní režim farmy s vlastním označením, barvou a pořadím tiskáren. U každé se vede spotřeba energie zvlášť pro PLA, PETG, ASA, PA, TPU a ABS.
Je to i pro iPhone?
Zatím ne, Noozy je jen pro Android 8.0 a novější.
V jakých měnách to počítá?
CZK, USD, EUR nebo vlastní symbol. Měnu jde přepnout i za chodu — aplikace se zeptá na kurz a přepočítá sklad, knihovnu i tiskárny. Historie dokončených tisků se schválně nepřepočítává, je to záznam reality.
Umí to načíst kód z krabice?
Ano. Naskenováním EAN se cívka naskladní se všemi parametry, pokud je to balení v knihovně. Když není, přiřadíš EAN k balení sám a příště už to sedne.
Našel jsi chybu?
Napiš na noozy.support@gmail.com a popiš tři věci: co jsi dělal, co se stalo a co jsi čekal. Screenshot pomůže víc než dlouhý popis.
Když aplikace spadne, zapíše si technické hlášení do souboru a při dalším spuštění sama nabídne, že ho můžeš poslat. To pomáhá nejvíc — hlášení obsahuje výpis chyby, ne obsah tvého skladu.
Chybí ti funkce?
Piš klidně i s nápady. Noozy vzniká podle toho, co lidem reálně chybí, a v betě se věci mění rychle.
Jak dlouho podpora běží
Po celou dobu bety, tedy minimálně do 1. dubna 2027, odpovídám na dotazy a opravuju chyby průběžně.
Jak dlouho trvá odpověď
Píšu česky a anglicky, odpovídám obvykle do několika dnů. Noozy dělá jeden člověk po večerech, takže žádnou hodinovou reakci neslibuju.